Patientenzufriedenheitsbefragung - stationär und ambulant

Die Meinung und Bedürfnisse unserer Patient*innen haben höchste Priorität. Daher werden jährlich eine Vinzenz Gruppen-weite Patient*innenzufriedenheitsbefragung (stationär bzw. ambulant) durchgeführt. Die Auswertung erfolgt anonym. Die Ergebnisse werden zeitnahe im ZMT, mit den Abteilungsleiter*innen sowie sämtlichen Mitarbeiter*innen besprochen. Für ausgewählte Befragungsergebnisse, die einer Verbesserung bedürfen, werden Projekte iniziiert.