Der Bereich IT ist für alle Belange des laufenden IT-Betriebs sowie für die Weiterentwicklung der IT-Systeme verantwortlich.
Er gliedert sich in vier zentrale Competence Center (CC) sowie drei lokale Customer Support Center (CSC) und umfasst eine Stabsstelle für Compliance, Controlling und Projekte sowie eine Stabsstelle Systemplanung.